Des visites guidées gratuites pour les groupes (de 6 à 15 personnes) et d'une durée d'environ 1h00 sont proposées. Les visites ont lieu sur réservation, toute l'année excepté de la mi-juillet à la mi-août et fin décembre (vacances annuelles). Les visiteurs individuels sont les bienvenus, tous les jours, dans le magasin de l'usine. Tous les produits de la marque y sont disponibles, depuis les couteaux jusqu'aux montres en passant par les produits dédiés au voyage ou à la randonnée.